Quyền lợi của người lao động làm nhà hàng nhận tiền boa
**Nếu bạn làm việc để nhận tiền boa trong nhà hàng, quán bar, quán cà phê, khách sạn hoặc công việc giao hàng, bạn vẫn có quyền lợi pháp lý.** Quy định về tip credit, tip pools, side work và thời gian chuẩn bị không được trả lương có thể khá phức tạp, nhưng bạn có thể nắm những điều cơ bản tại đây và [được ghép cặp](/get-matched/) để nhận tư vấn miễn phí với một luật sư việc làm độc lập.
Người lao động nhận tiền boa trong nhà hàng có thể làm gì ngay bây giờ
Nếu bạn thấy có gì đó không ổn về tiền lương, tiền boa, lịch làm việc hoặc cách đối xử tại nơi làm việc, đừng vội cho rằng đó là bình thường. Nhiều người lao động nhận tiền boa và nhân viên nhà hàng có thể có quyền lợi theo luật liên bang, luật tiểu bang và quy định địa phương, và các quyền này thường được áp dụng bất kể tình trạng nhập cư.
Hãy bắt đầu bằng việc ghi lại những gì đã xảy ra: giờ làm của bạn, thời điểm bạn bấm giờ vào/ra, những công việc side work bạn làm, tiền boa trả bằng tiền mặt, tiền boa qua thẻ tín dụng, các khoản khấu trừ từ tip pool và bất kỳ tin nhắn nào từ quản lý liên quan đến tiền lương. Hãy giữ ghi chú của riêng bạn ở nhà.
Bạn cũng có thể tìm hiểu thêm về các biện pháp bảo vệ tại nơi làm việc trên trang quyền lợi của chúng tôi và được ghép cặp để yêu cầu tư vấn miễn phí với một luật sư độc lập. WorkRightMatch là dịch vụ miễn phí giúp ghép cặp luật sư và cung cấp kiến thức giáo dục, không phải công ty luật, và thông tin này chỉ nhằm mục đích giáo dục chung, không phải tư vấn pháp lý.
Quy tắc cơ bản về tiền lương cho người lao động nhận tiền boa
Trong nhiều nơi làm việc, chủ sử dụng lao động có thể tìm cách sử dụng tip credit (khoản khấu trừ/ghi nhận tiền boa), nghĩa là họ tính một phần tiền boa của bạn để bù vào mức lương tối thiểu mà họ phải trả. Tuy nhiên, có thể có các quy định chặt chẽ áp dụng. Nếu những quy định đó không được tuân thủ, chủ sử dụng lao động có thể phải trả thêm tiền lương.
Việc gộp tiền boa (tip pooling) cũng có giới hạn. Trong nhiều trường hợp, tiền boa thuộc về những người lao động kiếm được tiền đó. Việc một tip pool có hợp pháp hay không có thể phụ thuộc vào việc ai được chia tiền trong đó, liệu có quản lý hoặc người giám sát tham gia hay không, và việc chủ sử dụng lao động có sử dụng tip credit hay không.
Nhân viên nhà hàng cũng có thể có quyền nhận tiền làm thêm giờ, giấy tờ/biên bản lương (wage statements) đúng quy định, và việc thanh toán đầy đủ cho tất cả thời gian đã làm việc. Điều đó có thể bao gồm các nhiệm vụ mở ca, đóng ca, dọn dẹp, cuộn/viền dao nĩa (rolling silverware), bổ sung hàng hóa dự trữ (restocking), chuẩn bị thực phẩm (food prep) và các công việc khác xảy ra trước hoặc sau khi khu vực ăn uống bắt đầu đông. Bạn có thể đọc thêm về các vấn đề này trong các trang của chúng tôi: quyền lợi cho người lao động nhận tiền boa trong nhà hàng, cách thức tính tiền làm thêm giờ và làm việc ngoài giờ mà không được trả lương.
Các vấn đề tiền lương thường gặp trong nhà hàng và quán bar
Một số vấn đề phổ biến nhất đối với người lao động nhận tiền boa gồm: bị trả sai mức lương theo giờ, bị mất tiền boa một cách không công bằng, hoặc bị cho làm việc thời gian không được trả lương. Những vấn đề này có thể xảy ra ở nhà hàng ăn ngon (fine dining), thức ăn nhanh, giao hàng, tiệc catering, khách sạn, quán cà phê và cả những nhà hàng nhỏ do gia đình sở hữu.
Hãy để ý các dấu hiệu như:
- bị buộc làm việc ngoài giờ trước khi mở cửa hoặc sau khi đóng cửa
- dành phần lớn thời gian trong ca cho các công việc side work không nhận tiền boa nhưng không được trả lương đúng
- quản lý hoặc người giám sát tham gia vào tip pool
- khấu trừ trái pháp luật vì đĩa/bát bị vỡ, đồng phục, thiếu hụt tại quầy thu tiền (register shortages) hoặc tự ý bỏ ca (walkouts)
- không được trả tiền làm thêm giờ khi bạn làm việc nhiều tuần
- không nhận được phiếu lương cuối cùng hoặc bị thiếu tiền boa qua thẻ tín dụng
- bị gắn nhãn là “nhà thầu độc lập” trong khi thực tế bạn có thể là nhân viên
Không phải mọi tình huống đối xử bất công đều tự động là bất hợp pháp, và quy định có thể khác nhau theo từng tiểu bang và theo từng loại yêu cầu bồi thường. Nhưng nếu một hoặc nhiều vấn đề nêu trên đã xảy ra với bạn, có thể đáng để trao đổi với một luật sư được cấp phép. Bạn cũng có thể xem các trang của chúng tôi về dịch vụ cho tiền lương không được trả và tiền làm thêm giờ, trộm tiền boa và gộp tiền boa và bị phân loại sai là nhà thầu.
Trả đũa, phân biệt đối xử và quấy rối trong công việc nhà hàng
Nhân viên nhà hàng đôi khi không chỉ gặp vấn đề về tiền lương. Bạn cũng có thể đối mặt với quấy rối tình dục, phân biệt đối xử về chủng tộc hoặc nguồn gốc quốc gia, phân biệt đối xử khi mang thai, vấn đề liên quan đến khuyết tật, hoặc bị trả đũa sau khi bạn nêu lên lo ngại.
Ví dụ, có thể là hành vi trái pháp luật nếu chủ sử dụng lao động cắt lịch của bạn, sa thải bạn, đe dọa gọi cơ quan có thẩm quyền về nhập cư, hoặc trừng phạt bạn vì bạn đã phàn nàn về tiền lương, báo cáo quấy rối, yêu cầu một điều chỉnh hợp lý (reasonable accommodation), hoặc đã nghỉ phép thuộc diện được bảo vệ. Làm việc theo ý muốn (at-will employment) là mặc định ở nhiều nơi tại Hoa Kỳ, nhưng chủ sử dụng lao động vẫn có thể không được sa thải hoặc trừng phạt người lao động vì một số lý do bất hợp pháp nhất định.
Nếu bạn bị đối xử tệ vì giới tính, chủng tộc, tôn giáo, nguồn gốc quốc gia, tuổi tác, khuyết tật, mang thai của bạn, hoặc vì bạn lên tiếng về các vấn đề tại nơi làm việc, một luật sư có thể giúp bạn hiểu liệu bạn có thể có yêu cầu bồi thường hay không. Tìm hiểu thêm về phân biệt đối xử tại nơi làm việc, quấy rối tại nơi làm việc, bị trả đũa sau khi nộp khiếu nại và quyền lợi nơi làm việc cho người lao động nhập cư.
Cách tự bảo vệ và nhờ giúp đỡ
Hãy cố gắng giữ một mốc thời gian đơn giản về những gì đã xảy ra. Lưu lịch làm việc, cuống phiếu lương (pay stubs), hồ sơ tiền boa, ảnh chụp màn hình các tin nhắn, và ghi chú của riêng bạn về thời gian bạn đã làm và các nhiệm vụ công việc. Nếu đồng nghiệp cũng chứng kiến cùng một vấn đề, hãy ghi lại tên họ để bạn lưu trong hồ sơ của mình.
Đừng chờ quá lâu mới tìm hiểu các lựa chọn của bạn. Thời hạn cho các yêu cầu bồi thường về tiền lương, các đơn khiếu nại với EEOC (Ủy ban Cơ hội Việc làm Bình đẳng) và các yêu cầu bồi thường khác về việc làm phụ thuộc vào tiểu bang và loại yêu cầu, và một số thời hạn có thể chỉ ngắn đến 180 ngày. Luật sư được cấp phép có thể cho bạn biết trong hoàn cảnh của bạn, thời hạn nào có thể được áp dụng.
Nhiều luật sư việc làm làm theo hình thức thù lao dựa trên kết quả vụ việc (contingency), nghĩa là họ chỉ được trả tiền nếu người lao động nhận được tiền bồi thường, và nhiều người cũng cung cấp tư vấn miễn phí. WorkRightMatch miễn phí cho người lao động. Nếu bạn muốn tìm hiểu các lựa chọn của mình, hãy được ghép cặp với một luật sư độc lập, hoặc đọc thêm về luật sư việc làm thường tính phí bao nhiêu và bạn có thể mong đợi gì trong buổi tư vấn miễn phí.
Nếu bạn là người lao động nhận tiền boa hoặc làm việc trong nhà hàng, bạn có thể có quyền đối với tiền lương, tiền boa, tiền làm thêm giờ và một môi trường làm việc không bị trả đũa, phân biệt đối xử hay quấy rối. Nếu có điều gì đó có vẻ không đúng, hãy lưu lại hồ sơ và [được ghép cặp](/get-matched/) để yêu cầu tư vấn miễn phí với một luật sư việc làm độc lập.