팁을 받는 레스토랑 근로자를 위한 권리
**레스토랑, 바, 카페, 호텔, 배송 업무에서 팁을 받고 일한다면, 여전히 법적 권리가 있습니다.** 팁 크레딧, 팁 풀, 부가 업무, 그리고 지급되지 않은 준비 시간에 관한 규정은 복잡할 수 있지만, 여기서 기본을 배울 수 있으며 [무료로 매칭 신청](/get-matched/)을 통해 독립 고용 변호사와 무료 상담을 받아볼 수 있습니다.
지금 당장 팁을 받는 레스토랑 근로자가 할 수 있는 일
급여, 팁, 근무 스케줄, 또는 직장에서의 대우에 뭔가 이상함이 느껴진다면, 그게 “정상”이라고 단정하지 마세요. 많은 팁 및 레스토랑 근로자는 연방법, 주법, 그리고 지방 법률에 따라 권리를 가질 수 있으며, 이러한 권리는 종종 이민 신분과 무관하게 적용됩니다.
먼저 있었던 일을 기록으로 남기세요. 근무 시간, 출근/퇴근 체크한 시각, 했던 부가 업무, 현금 팁, 신용카드 팁, 팁 풀에서 공제된 내역, 그리고 급여에 대해 관리자들이 보낸 메시지를 적어두세요. 집에서 본인 기록을 따로 보관하세요.
또한 직장 내 보호에 대해 더 알아보려면 권리 페이지를 확인하고, 무료 상담을 요청하기 위해 독립 변호사와 매칭받을 수도 있습니다. WorkRightMatch는 무료로 변호사를 매칭해 주는 교육 서비스이며 법률회사(로펌)가 아닙니다. 또한 이 정보는 일반적인 교육 목적이며 법률 자문이 아닙니다.
팁을 받는 근로자를 위한 기본 급여 규칙
많은 사업장은 고용주가 팁 크레딧(tip credit)을 사용하려고 할 수 있습니다. 이는 고용주가 법적으로 지급해야 하는 최저임금의 일부를 당신의 팁으로 계산하는 것을 뜻합니다. 하지만 엄격한 규칙이 적용될 수 있습니다. 그 규칙을 지키지 않았다면, 고용주는 추가로 더 많은 임금을 지급해야 할 수 있습니다.
팁 풀(tip pooling)도 한계가 있습니다. 많은 상황에서 팁은 그 팁을 벌어들인 근로자에게 귀속됩니다. 팁 풀이 합법인지 여부는 누가 그 풀을 나누는지, 관리자인지 감독자인지의 참여 여부, 그리고 고용주가 팁 크레딧을 적용했는지에 따라 달라질 수 있습니다.
레스토랑 근로자는 또한 초과근무(오버타임) 수당, 올바른 임금 명세서, 그리고 일한 모든 시간에 대한 전액 지급을 받을 권리가 있을 수 있습니다. 여기에는 식당이 붐비기 전이나 후에 하는 업무—오픈 준비, 클로징(마감) 업무, 청소, 은식기 정리(은수저/포크/나이프 정리), 재고 보충, 음식 준비, 그리고 그 밖의 작업—이 포함될 수 있습니다. 이러한 문제에 대해 더 알아보려면 팁을 받는 레스토랑 근로자를 위한 권리 페이지, 초과근무 수당이 작동하는 방식, 근무 시간 외 작업에 관한 안내를 읽어보세요.
레스토랑과 바에서 흔한 임금 문제
팁을 받는 근로자에게서 자주 나타나는 문제 중에는 잘못된 시간당 급여를 받는 경우, 부당하게 팁을 잃는 경우, 또는 지급되지 않은 시간을 일하는 경우가 있습니다. 이런 문제는 파인다이닝, 패스트푸드, 배송, 케이터링, 호텔, 커피숍, 그리고 작은 가족 운영 레스토랑에서도 발생할 수 있습니다.
다음 같은 문제를 살펴보세요.
- 오픈 전이나 마감 후에 근무 시간 외(체크아웃/체크인 전·후)로 일을 하도록 강요받는 경우
- 적절한 급여 없이 근무 시간의 큰 부분을 팁 없는 부가 업무에만 쓰는 경우
- 관리직 또는 감독자가 팁 풀에 참여하는 경우
- 깨진 접시, 유니폼, 계산기(레지스터) 부족, 무단 퇴장(워크아웃)에 대해 불법 공제를 하는 경우
- 긴 근무 주간을 일했는데도 초과근무 수당을 받지 못하는 경우
- 마지막 임금 청구서(마지막 급여 지급)를 받지 못하거나 신용카드 팁을 받지 못하는 경우
- 실제로는 직원일 수 있는데도 독립 계약자로 분류하는 경우
모든 불공정한 상황이 자동으로 불법이라고 단정되지는 않으며, 규칙은 주(州)와 제기하는 청구 유형에 따라 달라질 수 있습니다. 하지만 위 문제 중 하나 이상이 당신에게 발생했다면, 면허를 가진 변호사와 상담해 보는 것이 가치가 있을 수 있습니다. 또한 미지급 임금 및 초과근무 수당 서비스, 팁 절도와 팁 풀, 계약자로 잘못 분류된 경우에 대한 페이지도 확인해 보세요.
레스토랑 업무에서의 보복, 차별, 괴롭힘
레스토랑 근로자는 때때로 임금 문제보다 더 큰 어려움에 직면하기도 합니다. 성희롱, 인종 또는 출신 국가 차별, 임신 차별, 장애 관련 문제, 그리고 문제를 제기한 뒤의 보복을 겪을 수도 있습니다.
예를 들어 고용주가 당신의 근무 스케줄을 줄이거나 해고하거나, 이민 당국에 연락하겠다고 위협하거나, 급여에 대해 불만을 제기했거나 괴롭힘을 신고했거나 합리적인 편의를 요청했거나 보호되는 휴가를 사용했다는 이유로 처벌하는 것은 불법일 수 있습니다. 미국 대부분 지역에서는 고용이 원칙적으로 언제든 종료될 수 있는 형태(임의 고용)가 기본값이지만, 고용주는 여전히 특정한 불법적인 이유로 근로자를 해고하거나 불이익을 줄 수는 없습니다.
당신이 성별, 인종, 종교, 출신 국가, 나이, 장애, 임신 때문에 대우를 받았거나, 직장에서의 문제에 대해 목소리를 냈기 때문에(또는 그런 문제를 알렸기 때문에) 불리한 대우를 받았다면 변호사가 당신에게 해당될 수 있는 권리 주장의 가능성을 이해하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 직장 내 차별, 직장 내 괴롭힘, 불만 제기 후의 보복, 이민 근로자를 위한 직장 권리에 대해 더 알아보세요.
나를 지키고 도움을 요청하는 방법
무슨 일이 있었는지 간단한 시간 순서(타임라인)를 만들어두려고 해보세요. 근무 스케줄, 급여 명세서, 팁 기록, 메시지 캡처, 그리고 실제로 일한 시간과 업무 내용을 적은 본인 기록을 저장해 두세요. 같은 문제를 본 동료가 있었다면, 본인 기록을 위해 그들의 이름도 적어두세요.
선택지를 알아보는 데 너무 오래 기다리지 마세요. 임금 청구 기한, EEOC(미국 평등고용기회위원회) 접수 기한, 그리고 다른 고용 관련 청구의 기한은 주(州)와 청구 유형에 따라 달라지며, 어떤 경우에는 180 days처럼 비교적 짧을 수도 있습니다. 면허를 가진 변호사는 당신의 상황에서 어떤 기한이 적용될 수 있는지 알려줄 수 있습니다.
많은 고용 변호사들은 성공보수(컨틴전시) 방식으로 일합니다. 이는 근로자가 돈을 되찾는 경우에만 보수를 받을 수 있다는 뜻이며, 많은 변호사가 무료 상담을 제공합니다. WorkRightMatch는 근로자에게 무료입니다. 자신의 선택지를 알아보고 싶다면 무료 매칭 신청을 통해 독립 변호사와 연결되거나, 고용 변호사 비용이 얼마나 드는지와 무료 상담에서 무엇을 기대해야 하는지를 더 읽어보세요.
당신이 팁을 받는 근로자이거나 레스토랑 근로자라면, 임금, 팁, 초과근무 수당에 대한 권리가 있고, 보복, 차별, 괴롭힘이 없는 직장 환경을 누릴 수 있을 수 있습니다. 뭔가 이상하다면 기록을 남기고 [무료 매칭 신청](/get-matched/)을 통해 독립 변호사와 무료 상담을 요청하세요.