بيئة عمل عدائية
إذا أصبحت بيئة العمل مُخيفة أو مُهينة أو غير آمنة، فقد تكون لديك خيارات. يشرح هذا الدليل ما الذي قد تعنيه **بيئة العمل العدائية**، وما علامات التحذير التي يجب الانتباه إليها، وكيفية [الحصول على تطابق لاستشارة مجانية](/get-matched/) مع محامٍ مرخّص مستقل في شؤون التوظيف.
ماذا يعني مصطلح بيئة العمل العدائية؟
بيئة العمل العدائية ليست مجرد رئيس فظّ، أو دراما مكتبية، أو شجار لمرة واحدة. وبشكل عام، تعني أن سلوك مكان العمل يكون شديدًا للغاية أو يتكرر إلى درجة قد تخلق بيئة عمل مُسيئة أو مُخيفة أو مسيئة، وغالبًا ما يكون ذلك مرتبطًا بصفة تتمتع بحماية قانونية أو بنشاط يُحميه القانون.
قد تشمل الأمثلة التحرش المبني على العِرق، أو الأصل القومي، أو الجنس، أو الحمل، أو الدين، أو الإعاقة، أو العمر، أو صفة أخرى محمية. وقد تشمل أيضًا الانتقام بعد أن تُبلّغ عن التمييز أو التحرش أو مشكلات الأجور أو مخاوف السلامة، أو بعد أخذ إجازة محمية.
يعمل كثير من العمال وفق نظام «العمل من حيث المبدأ دون اشتراط»، ما يعني أن أصحاب العمل غالبًا يمكنهم اتخاذ قرارات وظيفية لأسباب كثيرة. لكنهم عمومًا لا يمكنهم فعل ذلك لأسباب غير قانونية. يمكنك معرفة المزيد عن حقوق مكان العمل الأساسية في حقوقك وفي دليلنا.
هذه معلومات تعليمية عامة وليست نصيحة قانونية. يعتمد ما إذا كان السلوك يتجاوز الخط القانوني على الوقائع، وعلى القانون الذي ينطبق، وعلى المواعيد النهائية التي تختلف حسب الولاية والادعاء، لذلك من المهم التحدث إلى محامٍ مرخّص بشأن حالتك المحددة.
متى قد يتجاوز السلوك السيئ الخط؟
ليست كل حالات مكان العمل غير العادلة أو غير المريحة غير قانونية. عادةً ما ينظر القانون إلى نمط السلوك وشدته وتكراره وتأثيره.
قد تثير بعض الأفعال مخاوف قانونية عندما تتكرر أو تكون شديدة، أو في الحالتين معًا. على سبيل المثال: الشتائم اليومية، أو تعليقات جنسية، أو تهديدات، أو لمس غير مرغوب فيه، أو السخرية من لهجة موظف، أو الإعاقة أو الدين أو العمر، أو معاقبة شخص لأنه أبلغ عن سوء سلوك قد تكون علامات تحذير.
قد تنشأ البيئة العدائية من مشرف أو مدير أو زميل عمل أو من عميل أو عميل محتمل. وقد تحدث في مكان العمل وجهًا لوجه، أو عبر الرسائل النصية، أو البريد الإلكتروني، أو ضمن محادثات المجموعات، أو على تطبيقات العمل، أو أثناء اجتماعات عن بُعد.
إذا كان السلوك مرتبطًا بوضعك المحمي أو بنشاط محمي، فقد يهم قانونيًا حتى لو قال صاحب العمل إنه «على سبيل المزاح» أو أنك شديد الحساسية. يمكن لمحامٍ مرخّص في شؤون التوظيف أن يساعد في تقييم ما إذا كان السلوك قد يدعم تقديم مطالبة.
علامات التحذير الشائعة التي لا ينبغي تجاهلها
قد ترغب في الانتباه عن كثب إذا كنت تلاحظ أنماطًا مثل هذه:
- الإهانات المتكررة أو الشتائم أو النكات حول عِرقك أو لونك أو جنسِك أو الحمل أو دينك أو إعاقتك أو عمرك أو أصلك القومي أو لهجتك
- تعليقات جنسية أو ضغط أو لمس غير مرغوب فيه، أو رسائل تجعل العمل يبدو غير آمن
- معاقبة شخص بعد الإبلاغ عن تحرش أو تمييز أو أجور غير مدفوعة أو مشكلات تتعلق بالسلامة أو انتهاكات محتملة أخرى
- استهدافك بالإذلال أو التهديدات أو اتخاذ عقوبات غير عادلة بحقك بعد طلب تسهيل/تكييف أو طلب إجازة
- قيام المديرين بتجاهل الشكاوى بينما يستمر السلوك
قد لا تكون الملاحظة المعزولة كافية دائمًا وحدها، لكن قد تظل الحادثة الشديدة الواحدة مهمة في بعض المواقف. كذلك، قد تتراكم سلسلة من الأفعال الصغيرة مع مرور الوقت.
إذا كنت مهاجرًا أو جديدًا في الولايات المتحدة أو لا تتحدث الإنجليزية بطلاقة، فإن حقوقك في مكان العمل غالبًا ما تنطبق ما دمت في العمل، بغض النظر عن وضع الهجرة. لمزيد من المعلومات، راجع حقوق العمال المهاجرين في مكان العمل وحقوق الناطقين بغير الإنجليزية.
ما الذي يمكنك فعله الآن؟
إذا كنت تعتقد أنك تتعامل مع بيئة عمل عدائية، حاول الحفاظ على هدوئك والتركيز على الخطوات العملية التالية.
1. اكتب ما حدث. سجّل التواريخ والأوقات والأماكن ومن كان حاضرًا، وما قيل أو ما الذي تم فعله، ومن شهد ذلك. احفظ ملاحظاتك في مكان آمن. قد يساعدك سجل توثيق التحرش ودليلنا حول كيفية توثيق مشكلات مكان العمل.
2. راجع سياسة صاحب العمل. إذا كانت كتيبك أو سياسة مكان العمل تشرح كيفية الإبلاغ عن التحرش أو التمييز، اتبع تلك الخطوات إذا كنت تشعر بالأمان عند القيام بذلك.
3. قدّم بلاغًا/شكوى كتابةً عندما يكون ذلك ممكنًا. قد تساعد الشكوى المكتوبة في إنشاء سجل. كن موضوعيًا وواضحًا.
4. راقب الانتقام. إذا تم تقليص ساعات عملك، أو تم تخفيض درجتك، أو تم تهديدك، أو تم نقلك بشكل غير عادل، أو تم فصلك بعد أن تكلمت، فقد يكون ذلك أمرًا مهمًا. اقرأ المزيد عن الانتقام بعد تقديم شكوى.
5. احصل على معلومات قانونية بسرعة. قد تكون المواعيد النهائية قصيرة، وأحيانًا لا تتجاوز 180 يومًا، كما تختلف حسب الولاية ونوع الادعاء. إذا كنت تريد استكشاف خياراتك، يمكنك الحصول على تطابق لاستشارة مجانية مع محامٍ مرخّص مستقل في شؤون التوظيف.
في حال وجود خطر جسدي فوري، اتصل بخدمات الطوارئ أو الجهات المحلية المكلفة بإنفاذ القانون. WorkRightMatch ليست شركة محاماة ولا تقدم نصيحة قانونية أو مساعدة طارئة.
كيف قد يساعد المحامي وكيف يناسب WorkRightMatch في الصورة
قد يتمكن محامٍ مختص في شؤون التوظيف من تقييم الوقائع وشرح الدعاوى/المطالبات المحتملة والتحدث عن المواعيد النهائية ومساعدتك على فهم ما إذا كان يجب عليك الإبلاغ داخليًا أو تقديم شكوى لدى جهة حكومية أو التفاوض أو التفكير في رفع دعوى. يعمل كثير من محامي التوظيف وفق أتعاب بالتحصيل (contingency fee)، أي أنهم لا يُدفَع لهم إلا إذا استعاد العامل أموالًا، وكثير منهم يقدّم استشارة مجانية. تُتخذ ترتيبات الأتعاب بينك وبين المحامي مباشرة.
WorkRightMatch مجانية للعمال. نحن لسنا شركة محاماة، ولا نحن محاميك. نساعد على مطابقة العمال مع محامين مرخّصين مستقلين في شؤون التوظيف، ويقوم المحامون الذين تمت مطابقتهم بدفع مبلغ ثابت مقابل تلقي طلبات.
إذا لم تكن متأكدًا مما إذا كان ما حدث «بالقدر الكافي من الخطورة»، فقد لا يزال الأمر يستحق السؤال. قد تساعدك محادثة مع محامٍ مرخّص في فهم خياراتك. يمكنك البدء من هنا: الحصول على تطابق لاستشارة مجانية.
إذا كان سلوك مكان العمل شديدًا أو يستمر حدوثه، وكان يستهدف من أنت أو يعاقبك لأنك تكلمت، فقد يكون الأمر أكثر من مجرد معاملة سيئة. تعرّف على حقوقك، ووثّق ما حدث، وإذا كنت تريد معلومات قانونية عن حالتك، [احصل على تطابق](/get-matched/) لاستشارة مجانية مع محامٍ مرخّص مستقل في شؤون التوظيف.