敵意工作環境

敵意工作環境是什麼意思

敵意工作環境不只是態度粗魯的主管、辦公室內的風波，或一次爭執而已。一般而言，它是指職場中的行為嚴重到或反覆發生，可能造成一個具有虐待性、令人畏懼或具冒犯性的工作環境，且常常與某項法律所保護的特質或受到保護的行為有關。

例子可能包括基於種族、族裔（國籍/出身）、性別、懷孕、宗教、身心障礙、年齡，或其他受保護特徵的騷擾。也可能包含你在申報歧視、騷擾、工資問題、安全疑慮後遭到報復，或在你提出受到保護的請假後出現報復。

許多員工是「隨意僱用（at will）」受僱，意思是雇主通常可因很多原因做出工作上的決定。但他們通常不能出於非法原因這麼做。你可以在 你的權利 與我們的 指南 了解基本職場保障。

以上是一般性的教育資訊，不是法律意見。某項行為是否跨越法律界線取決於事實、適用的法律，以及各州與各種主張（申請/訴求）所不同的期限，因此請務必與合格律師討論你的具體狀況。

什麼時候不良行為可能跨越界線

並非每一種不公平或令人不舒服的職場情況都違法。法律通常會看該行為的 模式、嚴重程度、頻率與影響。

當行為被反覆做出、程度極端，或兩者皆具時，就可能引發法律疑慮。例如：每天都出現的辱罵、帶有貶意的稱呼（slurs）、性相關的言論、威脅、未經同意的觸碰、嘲笑員工口音、針對身心障礙、宗教或年齡的言行，或是因為有人向外界檢舉不當行為而對其加以懲罰——這些都可能是警訊。

敵意環境可能來自主管、經理、同事、顧客或客戶。它也可能以面對面、簡訊、電子郵件、群組聊天的方式出現，或發生在工作用的應用程式裡，甚至是在遠端會議中。

如果這些行為與你的受保護身分或受到保護的行為（例如你做了某些受到法律保護的申訴/主張）有關，哪怕你的雇主說那是在「開玩笑」，或說你太敏感，仍可能在法律上有意義。合格的就業（僱用）律師可以協助評估這些行為是否可能支撐你的主張。

員工常見警訊：不該忽視

如果你看到像下面這些模式，可能值得你特別留意：

• 反覆的侮辱、帶貶意的稱呼（slurs），或用笑話談論你的種族、膚色、性別、懷孕、宗教、身心障礙、年齡、族裔（國籍/出身）或口音
• 性相關言論、施壓、未經同意的觸碰，或讓工作變得不安全的訊息
• 在你通報騷擾、歧視、未給付的工資、安全問題或其他可能違規之後，遭到懲罰
• 你在提出合理調整（accommodation）或請假後，被針對羞辱、威脅，或遭不公平的紀律處分
• 當事者的經理在你提出抱怨後仍置之不理，但這些行為仍持續發生

只有一次的單一評論不一定就足夠，但在某些情況下，一次非常嚴重的事件仍可能重要。此外，許多較小的行為累積到最後也可能產生重大影響。

如果你是移民、剛到美國，或不是以英語為母語的人，你的職場權利通常不會因為移民身分而受到影響。想了解更多，請見 移民工人的職場權利 與 非英語使用者的權利。

你現在可以做什麼

如果你覺得自己正在面對敵意工作環境，先試著保持冷靜，並聚焦在實際的下一步。

1. 把發生的事寫下來。 記下日期、時間、地點、是哪些人參與、說了什麼或做了什麼，以及誰看見/聽見。把你的紀錄放在安全的地方。我們的 騷擾紀錄表 與關於 如何記錄職場問題 的指南可能會幫助你。

2. 查看雇主的政策。 如果你的員工手冊或職場政策說明如何通報騷擾或歧視，而且你覺得可以安全地照做，就照著那些步驟辦理。

3. 在可能的情況下，盡量用書面方式通報問題。 書面申訴有助於建立紀錄。語氣要客觀，內容要清楚明確。

4. 留意是否有報復行為。 如果你的工時被削減、你被降職、你被威脅、工作調動不公平，或是在你站出來說話之後遭到解雇，這些都可能很重要。想了解更多，請閱讀 提出投訴後遭到報復。

5. 盡快取得法律資訊。 期限可能很短，有時短到只有 180 天，而且會因州與申請類型/主張而不同。如果你想探索你的選擇，你可以 完成對接 ，讓你和一位獨立、合格的就業（僱用）律師進行免費諮詢。

如果有立即的身體危險，請聯絡緊急服務或當地執法單位。WorkRightMatch 不是律師事務所，也不提供法律意見或緊急協助。

律師可能如何協助，以及 WorkRightMatch 的角色

就業（僱用）律師可能能評估事實、說明可能的主張、討論期限，並協助你理解你是否要先在內部通報、向機關提出指控、進行協商，或考慮提起訴訟。許多就業（僱用）律師採「結果酬金（contingency fee）」方式，也就是只有在員工成功追回金錢時才會拿到報酬，而且許多律師也提供免費諮詢。費用安排會由你和律師之間直接決定。

WorkRightMatch 對員工是 免費的。我們不是律師事務所，也不是你的律師。我們協助把員工配對給獨立、合格的就業（僱用）律師，而被配對的律師會支付固定費用來接收請求。

如果你不確定自己遇到的事是否「嚴重到足以提」，仍然值得問。和一位合格律師談談，可以幫助你了解你的選擇。你可以從這裡開始：免費預約諮詢並完成對接。