توفير التكيّف مع الإعاقة في العمل

ما يمكنك فعله الآن

ابدأ بتدوين ما الذي يحدث في العمل. احفظ التواريخ، والأسماء، وما طلبته، وما قاله صاحب العمل، وكيف أثّر هذا الإشكال على وظيفتك.

إذا كنت تحتاج إلى مساعدة لأداء عملك بسبب حالة جسدية أو نفسية، يمكنك طلب تعديل في مكان العمل، ويُسمّى غالبًا تكيّفًا معقولًا. وقد يشمل ذلك تغييرًا في الجدول، أو فترات راحة إضافية، أو إجازة، أو العمل عن بُعد في بعض الوظائف، أو كرسيًا أو معدات خاصة، أو مساحة عمل أكثر هدوءًا، أو تغيير طريقة تنفيذ بعض المهام.

لا يلزمك أن تفعل ذلك وحدك. WorkRightMatch ليست شركة محاماة وليست محاميك. نحن نوفر معلومات تعليمية عامة، وطريقة مجانية لـ الحصول على مطابقة مع محامٍ مرخّص مستقل في شؤون التوظيف يمكنه مراجعة وضعك المحدد.

ماذا يعني توفير التكيّف مع الإعاقة بموجب قانون ADA

قانون الأميركيين ذوي الإعاقة، أو ADA، هو قانون اتحادي قد يتطلب من أصحاب العمل المشمولين توفير تكيّفات معقولة للعمال المؤهلين من ذوي الإعاقة، ما لم يكن التكيّف سيُسبب مشقة غير مبررة. وقد توفر قوانين الولايات حماية أكبر في بعض الأماكن.

الإعاقة ليست دائمًا ظاهرة للعيان. فقد تشمل حالات جسدية، أو حالات تتعلق بالصحة النفسية، أو ألمًا مزمنًا، أو السكري، أو السرطان، أو الصرع (الصرع/التشنجات)، أو فقدان السمع أو البصر، أو قيود الحركة، أو اضطراب ما بعد الصدمة (PTSD)، أو القلق، أو الاكتئاب، وغيرها من الحالات التي تحد بشكل جوهري من الأنشطة الرئيسية للحياة. أما الحمل بحد ذاته فيخضع لقوانين مختلفة، لكن القيود الطبية المرتبطة بالحمل قد تُفعّل أيضًا حقوق التكيّف في بعض الحالات.

عادةً يتوقع القانون أن يتواصل صاحب العمل والعامل بحسن نية حول الحلول الممكنة. وغالبًا ما يُسمّى ذلك العملية التفاعلية. لا يتعين على صاحب العمل دائمًا تقديم التكيّف المحدد الذي تطلبه، لكن من المفترض عمومًا أن يأخذ الخيارات الفعّالة في الاعتبار بدلًا من تجاهلك أو إنهاء الحديث.

لمحة أشمل عن حماية مكان العمل، تفضل بزيارة حقوقك أو اقرأ المزيد في دلائلنا. وبما أن القواعد قد تختلف باختلاف الوقائع، تحدث إلى محامٍ مرخّص بشأن قضيتك أنت.

علامات تحذير قد تشير إلى تجاهل حقوقك في التكيّف

بعض المشكلات تكون واضحة. والبعض الآخر قد يصعب رصده، خصوصًا إذا كنت خائفًا من فقدان عملك أو إذا كنت حديث العهد بالعيش في الولايات المتحدة. التوظيف «حسب الرغبة» هو الوضع الافتراضي في معظم الولايات، لكن هذا لا يعني أن صاحب العمل يستطيع رفض التكيّفات أو معاقبتك لأنك طالبت بحقوقك القانونية لأسباب غير قانونية.

قد تتضمن علامات التحذير:
- صاحب العمل يرفض مناقشة أي تكيّف على الإطلاق
- يُقال لك: "تعامَل مع الأمر فقط" دون أي مراجعة جدية
- تطلب الشركة تفاصيل طبية خاصة تبدو غير مرتبطة بقيودك المتعلقة بالعمل
- المدير يقلّل ساعات عملك أو يغيّر مهامك أو يفرض عليك إجراءات تأديبية فورًا بعد أن تطلب المساعدة
- زملاء العمل أو المديرون يسخرون من حالتك أو يعاملونك بشكل مختلف بعد طلبك
- يُجبرك صاحب العمل على إجازة غير مدفوعة الأجر عندما قد توجد خيار آخر قابل للتطبيق
- تُفصل من العمل بعد وقت قصير من طلب التكيّف أو استخدام إجازة طبية

ليس كل رفض غير قانوني، وليس كل تغيير صعب في مكان العمل ينتهك القانون. لكن هذه إشارات قد تجعلك ترغب في التحرك بسرعة. تختلف المدد الخاصة بدعاوى التوظيف بحسب الولاية ونوع الدعوى، وقد تكون بعض المدد قصيرة مثل 180 يومًا، لذا تأكد من التوقيت مع محامٍ مرخّص.

كيفية طلب التكيّف وحماية نفسك

قد لا تحتاج دائمًا إلى مصطلحات قانونية خاصة. في كثير من الحالات، يكفي أن تخبر صاحب العمل أنك تحتاج إلى تعديل في العمل بسبب حالة طبية أو إعاقة. إن أمكن، قدم الطلب كتابةً واحتفظ بنسخة.

إليك خطوات عملية:
1. اطلب بوضوح التعديل الذي تحتاجه واشرح كيف يساعدك على أداء وظيفتك.
2. احتفظ بنُسخ من رسائل البريد الإلكتروني والرسائل النصية والجداول وأوامر الكتابة/التقارير والانذارات الطبية وملاحظات الطبيب والمستندات المتعلقة بالسياسات.
3. اكتب تسلسلًا زمنيًا للأحداث المهمة، بما في ذلك متى طلبت ومن رد.
4. اتبع إجراءات الشركة إن كانت موجودة، لكن لا تفترض أن تقديم شكوى داخلية هو خيارك الوحيد.
5. حافظ على المهنية واجعل التواصل مختصرًا ومبنيًا على الحقائق.

إذا طلب صاحب العمل أوراقًا طبية، قدّم فقط ما هو مطلوب بشكل معقول لشرح قيودك المتعلقة بالعمل وسبب حاجتك إلى التكيّف. إذا لم تكن متأكدًا مما هو مناسب، قد يساعدك محامٍ مرخّص في شؤون التوظيف على التفكير في كيفية صياغة الطلب.

يمكنك أيضًا قراءة دليلنا حول توفير التكيّف مع الإعاقة في العمل وإذا كانت الإجازة جزءًا من المشكلة، فراجع حقوق إجازة FMLA.

إذا تم رفض طلب التكيّف أو تم دفعك للخروج أو تم فصلك

قد يؤدي رفض التكيّف إلى مشكلات أكبر: توبيخات مكتوبة، أو خفض رتبة، أو إجازة غير مدفوعة، أو فقدان المزايا، أو إنهاء الخدمة. وفي بعض الحالات، قد يتداخل ذلك مع التمييز بسبب الإعاقة، أو الانتقام، أو التدخل في الإجازة، أو الفصل غير المشروع.

إذا حدث لك ذلك، لا تنتظر وقتًا طويلًا لتتعرف على خياراتك. اعتمادًا على نوع الدعوى، قد تحتاج إلى تقديم طلب لدى جهة مختصة قبل الذهاب إلى المحكمة. على سبيل المثال، قد تتضمن بعض دعاوى التمييز EEOC (لجنة تكافؤ فرص العمل)، وتختلف قواعد التوقيت. يمكنك معرفة المزيد في تقديم شكوى لدى EEOC وقانون التقادم لدعاوى التوظيف.

قد يتمتع العاملون المهاجرون أيضًا بحقوق في مكان العمل بغض النظر عن وضعهم في الهجرة. إذا كنت قلقًا بشأن حاجز اللغة أو التعامل غير العادل لأنك جديد في الولايات المتحدة، فراجع حقوق العاملين المهاجرين في مكان العمل. WorkRightMatch لا تقدم نصائح قانونية، لكن يمكننا مساعدتك في الحصول على مطابقة مع محامٍ مرخّص في شؤون التوظيف من أجل استشارة مجانية.